Condiciones de uso

1. Requisitos

Debes tener al menos 18 años para usar la app. Al usarla declaras que eres una persona adulta y con capacidad legal para aceptar estas Condiciones.

2. Alcance y lo que la app no es

Calm Anxiety es una app de psicoeducación y bienestar sobre habilidades para manejar la ansiedad, escrita por un psicólogo clínico.

No ignores el consejo de un profesional ni retrases pedirlo por algo que hayas leído en la app.

3. Cuenta

La cuenta se usa para la app web y para gestionar tu suscripción. Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de tu cuenta y de la actividad que se realice con ella. Tu diario, tus registros de ánimo y tus respuestas se guardan solo en tu dispositivo; consulta la Política de privacidad. Para los pasos de eliminación, consulta la página de eliminación de cuenta.

4. Suscripción y pago

• La herramienta «Calma ahora» y los recursos de ayuda son gratuitos. El programa completo es una suscripción de pago que se renueva automáticamente, mensual o anual. El precio y las condiciones se muestran en la página de suscripción antes de pagar.
• Solo el plan mensual ofrece una prueba gratuita de 3 días; el plan anual no tiene prueba. Si no cancelas antes de que termine la prueba, el primer pago se cobra al terminar.
• Las suscripciones iniciadas en la web se cobran a través de iyzico y se gestionan desde tu cuenta en blisswell.app; las iniciadas en App Store o Google Play se gestionan desde esa tienda.
• Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso y mantienes el acceso hasta entonces.
• No se ofrece garantía de devolución del dinero. Esto no elimina los derechos imperativos de los consumidores reconocidos por la ley (por ejemplo, el derecho de desistimiento y los derechos ante un servicio defectuoso); esos derechos se mantienen. Consulta el Contrato de venta a distancia, la Información previa a la compra y Cancelación, reembolso y desistimiento.

Te avisaremos de los cambios de precio antes de que entren en vigor; puedes dar de baja tu suscripción como respuesta.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la app con fines ilícitos, a no perturbar su seguridad ni su funcionamiento, a no copiar, reproducir ni distribuir el contenido sin permiso y a no ceder tu cuenta a otras personas.

6. Propiedad intelectual

El contenido, los textos, el diseño y el software de la app pertenecen a GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. o a sus licenciantes. Se te concede un derecho limitado e intransferible de usar la app con fines personales y no comerciales.

7. Limitación de responsabilidad

El contenido se prepara con criterios de idoneidad clínica, pero no es una valoración médica ni psicológica personal. La app se ofrece «tal cual». Sin perjuicio de las responsabilidades que la ley no permite limitar y de tus derechos imperativos como consumidor, no respondemos de los daños indirectos derivados del uso de la app.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estas Condiciones. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

9. Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Se mantienen tu derecho a acudir a los órganos de arbitraje de consumo y a los tribunales de consumo competentes en las operaciones de consumo y las normas imperativas de protección del consumidor de tu propio país.

10. Cambios

Podemos actualizar las Condiciones. Los cambios importantes se indican actualizando la fecha de «Última actualización» y, cuando proceda, con un aviso; seguir usando la app después de una actualización supone que aceptas las nuevas Condiciones.

11. Contacto

GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Correo electrónico: support@blisswell.app