Gizlilik Politikası

1. Kimiz

Uygulama, geçerli veri koruma mevzuatı — Türkiye'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil — kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("GMY Bilişim") tarafından işletilmektedir.

Her türlü gizlilik sorusu veya talebiniz için support@blisswell.app adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız bilgiler

a. Hesap bilgileri

Hesap oluşturduğunuzda e-posta adresinizi ve bir görünen adı toplarız. Apple ile giriş yaparsanız, Apple'ın sağladığı tanımlayıcıyı (ve gizlemeyi seçerseniz özel yönlendirme adresi olabilecek bir e-postayı) alırız.

b. Wellness ve ilerleme verileri

Kişiselleştirilmiş bir program sunmak için uygulama içi etkinliğinizi hesabınızda saklarız: başladığınız veya tamamladığınız bölümler, modüller ve seanslar; ilerleme ve serileriniz. Yazmayı seçtiğiniz notlar, seans yansımaları, günün sorusuna verdiğiniz cevaplar ve favorileriniz yalnızca cihazınızda tutulur, sunucularımıza gönderilmez. Bunların bir kısmı cinsel sağlığınız ve iyi oluşunuzla ilgili olabilir ve bu nedenle özel nitelikli (hassas) veri olarak ele alınır, bkz. Bölüm 8.

c. Çift Modu verileri

Bir partnerle bağlanırsanız, paylaşılan egzersizler ve ilerlemenin aranızda aktarılabilmesi için bir davet kodu işler ve iki hesabınızı bağlarız. Çift egzersizlerinde gönderdiğiniz içerik, tasarım gereği bağlı olduğunuz partner tarafından görülebilir.

d. Abonelik verileri

Satın almalar Apple tarafından işlenir. Tam ödeme kartı bilgilerinizi almaz veya saklamayız. Hak yönetimi için abonelik sağlayıcımızla (RevenueCat) çalışır; abonelik durumunuzu, ürün tanımlayıcılarını ve anonimleştirilmiş satın alma olaylarını alırız.

e. Teknik ve bildirim verileri

Bildirimleri etkinleştirirseniz bir cihaz bildirim jetonu (push token), temel cihaz ve uygulama bilgisi ile hizmeti güvenli ve çalışır tutmak için gereken tanılama verilerini toplarız.

3. Bilgilerinizi nasıl kullanırız

• Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve kimliğinizi doğrulamak için.
• Uygulama içeriğini sunmak ve kişisel ilerlemenizi takip etmek için.
• Bağlı partnerler arasında Çift Modu özelliklerini etkinleştirmek için.
• Abonelikleri yönetmek ve premium (Pro) içeriği açmak için.
• Etkinleştirdiğiniz hatırlatma ve bildirimleri göndermek için.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek için.
• Yasal yükümlülüklere uymak için.

Verilerinizi üçüncü taraf reklamcılığı için kullanmayız ve verilerinizi satmayız.

4. İşleme hukuki dayanakları

• Sözleşme: talep ettiğiniz uygulama ve özellikleri sunmak için.
• Açık rıza: bildirimler ve girmeyi seçtiğiniz hassas wellness verilerinin işlenmesi için. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Meşru menfaat: hizmeti güvenli tutmak ve güvenilirliği artırmak için.
• Yasal yükümlülük: yasa gereği veri saklamamız veya açıklamamız gereken durumlarda.

5. Verileri kimlerle paylaşırız

Verileri yalnızca, sözleşmesel gizlilik ve veri koruma yükümlülükleri altında uygulamayı bizim adımıza çalıştıran hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

Ayrıca yasa gereği veya kullanıcılarımızın ya da kamunun haklarını, güvenliğini korumak için bilgi açıklayabiliriz.

6. Veri saklama

Verilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal, vergisel veya güvenlik yükümlülüklerini karşılamak için sınırlı kayıtları tutmamız gereken durumlar dışında kişisel verilerinizi sileriz veya geri döndürülemez şekilde anonimleştiririz.

7. Güvenlik

Verilerinizi korumak için, aktarım sırasında şifreleme ve erişim kontrolleri dahil, sektör standardı önlemler kullanırız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir, ancak bilgilerinizi korumak için sürekli çalışırız.

8. Hassas veriler

Cinsel sağlığınız ve iyi oluşunuz hakkında girdiğiniz içerik hassastır. Bunu yalnızca size uygulamayı sunmak için, yalnızca açık rızanızla işleriz; reklam için paylaşmaz veya satmayız. Ne gireceğinizi siz kontrol edersiniz ve istediğiniz zaman silebilirsiniz.

9. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak (KVKK ve GDPR dahil), verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@blisswell.app ile iletişime geçin. Ayrıca hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz. Yerel veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

10. Çocuklar

Sexual Wellness: Blisswell yetişkinlere yöneliktir ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız. Bir küçüğün bize veri sağladığını düşünüyorsanız bize ulaşın, sileriz.

11. Uluslararası aktarımlar

Hizmet sağlayıcılarımız verileri kendi ülkenizin dışındaki ülkelerde işleyebilir. Bu durumda verilerinizi korumak için uygun güvencelere (örneğin standart sözleşme hükümleri) dayanırız.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yukarıdaki "Son güncelleme" tarihinin güncellenmesiyle ve uygun olduğunda uygulama içi bildirimle yansıtılır.

13. İletişim

GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
E-posta: support@blisswell.app