Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 26 Temmuz 2026
Kapsam: Blisswell: Couples Wellness (iOS uygulaması)
Gizliliğiniz Blisswell için temeldir. Bu Gizlilik Politikası, Blisswell: Couples Wellness uygulamasının ("Blisswell", "uygulama", "biz") hangi bilgileri topladığını, bunları nasıl kullandığını, kimlerle paylaştığını ve bu veriler üzerindeki haklarınızı açıklar. Uygulama ilişkinize ve duygusal yaşamınıza dokunduğu için, mümkün olan en az veriyi toplayacak ve topladığımızı gizli tutacak şekilde tasarlandı.
1. Kimiz
Uygulama, geçerli veri koruma mevzuatı — Türkiye'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil — kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("GMY Bilişim") tarafından işletilmektedir.
Her türlü gizlilik sorusu veya talebiniz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Topladığımız bilgiler
a. Hesap bilgileri
Hesap oluşturduğunuzda e-posta adresinizi ve bir görünen adı toplarız. Apple ile giriş yaparsanız, Apple'ın sağladığı tanımlayıcıyı (ve gizlemeyi seçerseniz özel yönlendirme adresi olabilecek bir e-postayı) alırız.
b. İlişki sağlığı ve ilerleme verileri
Kişiselleştirilmiş bir program sunmak için uygulama içi etkinliğinizi saklarız: başladığınız veya tamamladığınız bölümler, modüller ve seanslar; ilerleme ve serileriniz; favorileriniz; yazmayı seçtiğiniz notlar ve paylaşımlı çift egzersizlerinde verdiğiniz yanıtlar. Bunların bir kısmı ilişkiniz ve duygusal iyi oluşunuzla ilgili olabilir ve bu nedenle hassas veri olarak ele alınır — bkz. Bölüm 8.
c. Çift Modu verileri
Partnerinizle bağlanırsanız, paylaşımlı özelliklerin aranızda çalışabilmesi için bir davet kodu işler ve iki hesabınızı bağlarız. Paylaşımlı özelliklerde — günlük çift sorusu, haftalık tören ve ilişki pusulası — ikinizin de verdiği yanıtlar, tasarım gereği, her ikiniz de yanıtladıktan sonra partnerinize gösterilir. Partneriniz ayrıca paylaşımlı özelliklerdeki ilerlemenizi ve çiftinizde premium'un aktif olup olmadığını görebilir.
d. Abonelik verileri
Satın almalar Apple tarafından işlenir. Tam ödeme kartı bilgilerinizi almaz veya saklamayız. Hak yönetimi için abonelik sağlayıcımızla (RevenueCat) çalışır; abonelik durumunuzu, ürün tanımlayıcılarını ve anonimleştirilmiş satın alma olaylarını alırız. Partnerler bağlıyken, bir partnerin aktif aboneliği her ikisi için premium'u açar; bu, abonelik durumunuzun bağlı partnerinizin hesabıyla paylaşılması anlamına gelir.
e. Teknik ve bildirim verileri
Bildirimleri etkinleştirirseniz bir cihaz push jetonu, temel cihaz ve uygulama bilgileri ile hizmeti güvenli ve çalışır tutmak için gereken tanılama verilerini toplarız.
3. Bilgilerinizi nasıl kullanırız
- Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve kimliğinizi doğrulamak için.
- Uygulama içeriğini sunmak ve kişisel ilerlemenizi takip etmek için.
- Bağlı partnerler arasında Çift Modu özelliklerini çalıştırmak için.
- Abonelikleri yönetmek ve sizin ile bağlı partneriniz için premium içeriği açmak için.
- Etkinleştirdiğiniz hatırlatma ve bildirimleri göndermek için.
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek için.
- Yasal yükümlülüklere uymak için.
Verilerinizi üçüncü taraf reklamcılığı için kullanmayız ve satmayız.
4. İşlemenin hukuki dayanakları (GDPR)
- Sözleşme: uygulamayı ve talep ettiğiniz özellikleri sunmak için.
- Açık rıza: bildirimler ve girmeyi seçtiğiniz hassas ilişki verilerinin işlenmesi için. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Meşru menfaat: hizmeti güvenli tutmak ve güvenilirliği artırmak için.
- Hukuki yükümlülük: yasaların veri saklamamızı veya açıklamamızı gerektirdiği hâllerde.
5. Verileri kimlerle paylaşırız
Verileri yalnızca, sözleşmesel gizlilik ve veri koruma yükümlülükleri altında uygulamayı bizim adımıza çalıştıran hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Google Firebase | Kimlik doğrulama, veritabanı ve hesap/ilerleme verilerinizin güvenli saklanması |
| Apple | Uygulama dağıtımı, giriş ve ödeme işlemleri |
| RevenueCat | Abonelik yönetimi ve hak doğrulama |
Bu sağlayıcıların dışında, paylaşımlı çift özelliklerinde gönderdiğiniz içerik, Bölüm 2'de açıklandığı şekilde bağlı partnerinizle paylaşılır. Ayrıca yasaların gerektirdiği hâllerde veya kullanıcılarımızın ya da kamunun haklarını, güvenliğini korumak için bilgi açıklayabiliriz.
6. Veri saklama
Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal, vergisel veya güvenlik yükümlülükleri için sınırlı kayıtlar tutmamız gereken hâller dışında kişisel verilerinizi siler veya geri döndürülemez şekilde anonimleştiririz. Paylaşımlı özelliklerde partnerinize daha önce gösterilmiş içerik, partnerinizin hesap geçmişinde görünmeye devam edebilir.
7. Güvenlik
Verilerinizi korumak için aktarım sırasında şifreleme ve erişim kontrolleri dahil endüstri standardı önlemler kullanırız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; ancak bilgilerinizi korumak için sürekli çalışırız.
8. Hassas veriler
İlişkiniz ve duygusal yaşamınız hakkında girdiğiniz içerik hassastır. Bu verileri yalnızca uygulamayı size sunmak için, yalnızca rızanızla işleriz; asla reklam amacıyla paylaşmaz veya satmayız. Ne gireceğinize siz karar verirsiniz, paylaşımlı özellikler aracılığıyla partnerinizle neyin paylaşılacağını siz seçersiniz ve verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.
9. Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak (KVKK ve GDPR dahil), verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresine yazın. Hesabınızı doğrudan uygulama içinden de silebilirsiniz. Yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
10. Çocuklar
Blisswell: Couples Wellness yetişkinlere yöneliktir ve 18 yaş altındaki hiç kimseyi hedeflemez. Çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir küçüğün bize veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; verileri sileriz.
11. Uluslararası aktarımlar
Hizmet sağlayıcılarımız verileri kendi ülkenizin dışındaki ülkelerde işleyebilir. Böyle durumlarda verilerinizi korumak için uygun güvencelere (standart sözleşme maddeleri gibi) dayanırız.
12. Politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yukarıdaki "Son güncelleme" tarihinin güncellenmesiyle ve uygun olduğunda uygulama içi bildirimle duyurulur.
13. İletişim
GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
E-posta: [email protected]