HELP

Veelgestelde vragen, op één plek.

Van welke app bij je past tot het verwijderen van je account. Staat je antwoord er niet bij, stuur ons dan een bericht.

Welke app past bij mij?

Onderwerpen in jullie relatie
Ruzie, communicatie, vertrouwen, grenzen ten opzichte van familie, het leven met een baby: Couples Wellness: Blisswell. 37 modules, 287 sessies. Je kunt de app ook alleen gebruiken. Doet je partner mee, dan komen er gezamenlijke onderdelen bij.
Onderwerpen rond je seksleven
Zin, pijn, spanning, orgasme, te vroeg klaarkomen: Sexual Wellness: Blisswell. 23 modules, 179 sessies. Bedoeld voor individueel gebruik, vanaf 18 jaar.
Allebei?
Je kunt allebei gebruiken. Het zijn losse apps met een eigen account en een eigen abonnement. Gegevens en voortgang worden niet samengevoegd.

App en eerste stappen

Waar vind ik de apps?
In de App Store voor iPhone en iPad en bij Google Play voor Android. Het downloaden van de apps is gratis.
Hoe begin ik?
Na het openen doe je eerst een korte analyse van drie à vier minuten. Daaruit volgt je persoonlijke plan, en vanaf daar ga je in je eigen tempo verder met de sessies.
Wat gebeurt er met mijn voortgang?
Je voortgang wordt opgeslagen in je account. Je gaat verder waar je gebleven was.

Abonnement

Wat zit er in het abonnement?
De inhoud van de sessies gaat open met een abonnement op Sexual Wellness of Couples Wellness. De actuele voorwaarden zie je in de app en in de store.
Hoe zeg ik op?
In de accountinstellingen van de App Store of Google Play. Je toegang loopt door tot het einde van de lopende periode.
Geldt bij Couples Wellness één abonnement voor twee?
Ja. Zodra jullie gekoppeld zijn, geeft het actieve abonnement van een van jullie beiden jullie allebei de premiumfuncties.

Privacy en gegevens

Waar gaan mijn antwoorden uit de analyse naartoe?
Je antwoorden blijven op je eigen toestel. In je account wordt alleen de volgorde van de modules in je plan opgeslagen.
Wie kan mijn aantekeningen zien?
Aantekeningen bij sessies en persoonlijke reflecties blijven alleen op je eigen toestel. Bij de onderdelen voor stellen worden gedeelde antwoorden pas zichtbaar als jullie allebei hebben geantwoord.
Hoe verwijder ik mijn account?
Open in de app je profiel en kies Account verwijderen. Verwijderen is definitief: je account en je gegevens worden gewist.

Nog geen antwoord gevonden?

Stuur ons een bericht, er antwoordt altijd dezelfde persoon.

Contact

App Store · Google Play

Blisswell is een programma voor welzijn en educatie. Het is geen therapie en stelt geen diagnose. Bel bij nood direct 112.